Leistungen

Unsere Leistungen im Überblick

Die KSM ÄoR versteht sich als ganzheitlicher IT-Dienstleister, der seine Träger und deren Eigenbetriebe von A bis Z bei Projekten aller Art unterstützt. Sei es die Anwendungsbetreuung oder Aufträge an das zentrale Druck- und Versandzentrum - die KSM AöR bietet Ihnen und Ihrer Verwaltung moderne zukunftsorientierte Lösungen für alle Fachbereiche der Verwaltungsarbeit.

Die Bündellung der IT-Aufgaben ist ein wesentlicher Baustein, um längerfristig die ökonomischen Ziele, die technologischen Entwicklungen, sowie die organisatorischen und sozialen Aufgabenstellungen in Einklang bringen zu können.

Folgende Leistungen werden bei der KSM AöR im wesentlichen angeboten:

 

Anwendungsbetreuung

Das Leistungsspektrum der Anwendungsbetreuung umfasst die ganzheitliche Betreuung von über 100 kommunalen Anwendungen.

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Benutzerservice

Um während der Geschäftszeiten einen hohen Servicelevel zu gewährleisten, betreiben wir u.a. eine Hotline für unsere Träger.

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Personalwirtschaft

Mit dieser Abteilung stellen wir zentrale Leistungen rund um das Thema Personalwirtschaft bereit.

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Rechenzentrum

Die KSM AöR stellt zentrale Rechenzentrumsdienste im kommunalen Rechenzentrum bereit.

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Scan-, Druck- & Kuvertierzentrum

In der zentralen Vervielfältigung bieten wir allen Trägern diverse Druck- und Kopierservices, wie z.B. Drucken, Scannen und Kuvertieren etc. an

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Informations­sicherheit / Datenschutz

Ein Informationssicherheits-Management ist für kommunale Verwaltungen unerlässlich.

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